Более 40+ модулей
Мы создаём цифровую платформу сервисов, где в центре внимания — каждый наш клиент. Наша платформа помогает генерировать новые идеи для автоматизации, развивать предпринимательскую культуру и обмениваться опытом и навыками.
Единая платформа для эксплуатации и сервисного обслуживания
Контролируйте работу объектов
и оборудования в одной системе
Управляйте заявками, обслуживанием и техническим состоянием активов
— от одного объекта до распределённой сети.
— от одного объекта до распределённой сети.
Почему бизнес теряет деньги из-за сервисного хаоса
Отсутствие единого контроля заявок и технических служб приводит к задержкам, повторным выездам и незаметным потерям.
01
Заявки теряются или обрабатываются с задержкой
Нет единого центра управления сервисом.
02
Нет прозрачности по подрядчикам
Сложно понять, кто и как выполняет работы.
03
Оборудование простаивает дольше, чем должно
Проблемы выявляются уже после остановки.
04
Руководитель узнаёт о проблемах постфактум
Нет онлайн-контроля ситуации по всей сети.
Каждый лишний час простоя — это упущенная выручка, которую можно было сохранить.
Для технических служб
Для руководителей сети
Для контроля качества
Для подрядчиков
Для управляющих
Для внутренних задач
Для сервисных партнёров
Для специалистов
Мы готовы вам помочь!
Готовы повысить эффективность работы вашей сервисной службы?
Мы всегда на связи, чтобы поддержать вас в любое время. Заполните форму и узнайте, как мы можем помочь!Почта:
Телефон:
8 922 258-08-02
01
Веб-доступ
Централизованное управление сервисом
на всех уровнях
Веб-доступ для управляющих и руководителей
Централизованное управление сервисом на всех уровняхВеб-интерфейс обеспечивает удобный доступ к системе для операторов, менеджеров и управляющих.
Через него можно подавать заявки, контролировать статусы выполнения, планировать обслуживание и анализировать эффективность работ. Всё необходимое для управления техническим состоянием объектов — в одном окне, доступном из любой точки.
Хотите получить коммерческое предложение?
Мы подготовим для вас персональное коммерческое предложение с расчетом стоимости и демонстрацией возможностей платформы Дело ИТ.
02
Мобильное приложение
Вся работа в кармане — от заявки до отчёта
Мобильное приложение для сервисных сотрудников
Вся работа в кармане — от заявки до отчётаМобильное приложение позволяет техническим специалистам оперативно получать задачи, фиксировать неисправности, прикреплять фото, отмечать этапы выполнения и формировать электронные отчёты.
Уведомления, история болезни объектов и привязка к ним помогают работать быстрее и точнее.
03
Планирование ТО
Точное соблюдение графиков
и контроль исполнения технического обслуживания
Планирование регламентных работ и контроль ТО
Точное соблюдение графиков и контроль исполнения технического обслуживанияАвтоматизированное планирование регламентных и профилактических работ снижает риск простоев оборудования.
Система контролирует сроки проведения ТО, уведомляет о предстоящих задачах и отслеживает выполнение по каждому объекту и технику, фиксируя все действия в электронной истории.
Хотите увидеть, как работает ТАМО24?
Получите 14 дней бесплатного доступа или закажите индивидуальную видеопрезентацию с демонстрацией платформы в действии. Мы покажем, как это поможет вашему бизнесу.
04
Дополнительное оборудование
Мониторинг и управление критически важными элементами инфраструктуры
Контроль дополнительного оборудования
Управление критически важными элементами инфраструктурыСистема контролирует сроки, качество и эффективность подрядчиков, позволяет планировать регламентные работы и прогнозировать возможные поломки.
При наличии технической возможности оборудования реализуется автоматический сбор заявок в реальном времени, сокращая ручной труд и минимизируя простои.
Результат: меньше хаоса, меньше потерь, больше продаж и полный контроль над инфраструктурой.
Безопасность данных — наш приоритет
Платформа ТАМО24 разворачивается на надёжных серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям по защите персональных и корпоративных данных.
Работайте уверенно — ваша информация под надёжной защитой.
05
Модуль "Уровень сервиса"
Контроль сервисных процессов
Контроль сервисных процессов: Уровень сервиса
Новый модуль SLA (Уровень сервиса) обеспечивает контроль исполнения заявок в установленные сроки и прозрачность работы сервисных служб.Система автоматически отслеживает время реакции и выполнения заявок, учитывает категории, оборудование, объекты и подрядчиков. Вы всегда видите, где есть риски нарушения сроков.
Это позволяет повысить ответственность исполнителей, минимизировать простои оборудования и контролировать уровень сервиса в сети.
06
Цифровой паспорт
Новый модуль «Цифровой паспорт оборудования»
Цифровой паспорт оборудования
Новый модуль «Цифровой паспорт оборудования» позволяет вести полную электронную базу объектов и техники, доступную по QR-коду или из справочников приложения.Электронный паспорт включает характеристики оборудования, историю ремонтов и ТО, инструкции и регламенты, гарантийные данные и контакты ответственных лиц.
Это ускоряет диагностику и обслуживание, снижает риск простоев и обеспечивает прозрачность работы с любым оборудованием на объекте.
О компании
Цифровые решения для умного управления инфраструктурой сетиООО «Дело ИТ» — российская аккредитованная ИТ-компания (№ 67392, Минцифры РФ), специализирующаяся на разработке отраслевых цифровых решений.
Мы создаём программные продукты, которые объединяют эксплуатацию, обслуживание и аналитику объектов в единую экосистему.
Компания входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний
№67392
© 2018 - 2026 Все права защищены. ИНН 0276180174. ООО "ДЕЛО ИТ"